Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de vos problèmes de courriers électroniques et ceux-ci peuvent se produire de différentes manières. Le mieux est toujours de vous adresser à un informaticien, car il n’est pas facile d’identifier la cause du problème. Voici quelques éléments à vérifier si vous rencontrez des problèmes de courriels :

  • Les configurations du compte;
  • La taille des fichiers attachés;
  • L’adresse de destination n’existe pas ou ne fonctionne plus;
  • Une adresse IP qui figure dans une blacklist;
  • Absence de réponse de la part du serveur que vous essayez de joindre et arrêt de la tentative de livraison…

Si votre problème persiste toujours, confiez-le à un expert. Remplissez le formulaire de demande sur Soumissions Informatique pour recevoir 1 soumissions d’un technicien informatique réputé non loin de chez vous.

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